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暖心服务让旅客踏上回家路******

　　央视网消息（新闻联播）：春运期间，记者在春运一线看到，各地各部门想方设法为旅客提供暖心服务。

　　新疆和若铁路今年迎来开通后首个春运，且末站、若羌站等站点，虽然现在客流量不大，但铁路部门还是增设了通道和服务人员，引导乘客进站。

　　作为长三角客流量最大的铁路枢纽之一，今年春运，杭州火车东站启用了新建成的客运生产服务中心，多种数字化设备为应对客流高峰提供保障。

　　平安春运，温暖回家。一些火车站对老幼病残孕等重点旅客设置专门通道，提供进出站、上下车帮扶服务。郑州火车站西广场，昨天（1月7日），一名旅客突发疾病倒地不起，正在进行志愿服务的郑州市中医院的医护人员立即展开救治。

　　救治过程中，医护人员测量他的各项体征，不停呼唤。3分多钟后，男子渐渐清醒，随后被120急救车送往医院。目前，这名男子已经没有大碍。

　　翰墨凝香，年味渐浓。在高铁南京南站候车厅，60多位书法家现场挥毫创作，为来往旅客和一线铁路职工送上春节祝福。

　　公路、民航也推出了很多暖心服务。广西南宁汽车站推出“雷锋车”“小红帽”等，服务老人、孩子等重点旅客；兰州中川国际机场针对务工人员返乡和高校学生出行，提供了包机、包车、定制公交等“点对点”服务。

　　来自国务院联防联控机制春运工作专班数据显示，春运第一天，全国铁路、公路、水路、民航共发送旅客3473.6万人次，环比增长11.1%，比2022年同期增长38.9%。

【乌镇声音】浙江工业大学洪榛：中小企业可引入SaaS服务守护网络安全******

　　光明网讯11月9日，2022年世界互联网大会在浙江乌镇举行。就中国网络安全发展现状，光明网记者对浙江工业大学网络空间安全研究院副院长洪榛进行了采访。

　　洪榛表示，多年来，中国政府持续关注网络安全领域，以电力网络等为代表的基础设施安全是重点关注对象。因此，从国家层面到各研究机构，都已做出众多预防措施确保中国互联网持续、健康、安全发展。

　　针对中小企业如何更好做到保障网络安全，洪榛建议，中小企业需要从更高层次重视网络安全问题；同时，引入具有防护功能的网安系统；必要时，可引入第三方SaaS服务，守护好企业网络安全。

　　文字：丛芳瑶

　　剪辑：张安迪

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）